心系弱势群体 关爱点点滴滴

2009年7月17日，暴雨倾盆，亿达律师事务所律师冒着瓢泼大雨，穿过拥堵的道路，艰难地向广内街道办事处赶去，因为今天是律师接待咨询的日子。孔维强老人已经多次找律师咨询此事，今天还要过来说明一些案件细节问题，为了不让老人无功而返，为了早日帮老人解决问题，再大的风雨亦不能阻拦他前进的步伐。同时，在城市的另一边，年逾六十的孔维强老先生忧心忡忡地走向广内街道办事处内义务为老百姓提供法律援助服务的亿达律师事务所服务台，老先生又一次向亿达律师事务所律师请求帮助。当律师走进接待室，孔维强老人已经在接待室等候，等待律师帮助他解决苦闷多天的问题----保险纠纷。   2009年5月8 号，孔老先生在长椿街工商银行存款时，遭大厅内一中年男子搭讪，该男子称自己是该行工作人员，他利用了老人对银行的信任，并以不清晰的表述向老人做出了高额“利息”回报的承诺，使老人将保险业务误认为银行储蓄业务。在对该保险合同了解不深的情况下，老人办理了以儿子孔晨曦为受益人的人寿保险业务，即，年保险费为人民币壹万元，需连续缴纳十年，十年之后由保险公司连本带利向受益人支付保险金。孔老先生在签订合同之后便缴纳了第一年的保险费人民币一万元整。   事后，老人从长椿街工商银行工作人员处了解到，该男子并非银行工作人员，而是与银行有合作关系的某保险公司工作人员，孔老先生于是多次找保险推销员协商，提出退保，未果。2009年7月3号孔老先生再次提出退保，保险公司仅同意在一年内退还保险金人民币4370元，老人接受不了10000元，在不到两个月内就变成4370元的事实。律师听完孔老先生焦急不安的叙述，并询问了相关细节，律师认为本案的保险合同存在重大瑕疵，因为受益人孔晨曦的签字并非其本人所签，而是由孔维强代签，因此该合同属于效力待定合同，在孔晨曦不同意接受该保险利益的前提下，投保人有权退保。   律师了解了以上情况之后，考虑到通过诉讼解决纠纷耗时、耗力、耗财，对孔维强来说将会产生不小的负担，经过多方奔走，了解到北京市保险业协会这一机构可以解决此类纠纷，所以此番除了再向孔维强问明一些详细情况之外，律师还陪同他去北京市保险业协会解决此问题。   通过亿达律师事务所几位律师不辞辛劳的努力，通过由北京市保险业协会与保险公司沟通协调，保险公司同意按照孔维强的要求向其退还保险费人民币9000元。   目前，孔维强已将各项退保手续办理妥当，款项亦如约转至其银行账户。而通过保险协会解决保险纠纷，从受理到收到退保的款项不足两周的时间。   律师在与孔维强对话时，他一直强调一个老人维权之艰难，并表示万分感激亿达所与亿达律师们在社区义务法律援助中对弱势群体的关注以及关爱，感谢广内街道为社区老百姓设立免费咨询的服务机构。